REGLER FÖR WEBUTIK
https://ultras1312.com/
 
I.    Allmänna bestämmelser
 
§1
Förordningarna (nedan kallade "Förordningarna") definierar reglerna för tillhandahållande av elektroniska tjänster av säljaren till kunder som består i att ingå onlineavtal för försäljning av varor i butikens sortiment till de priser som anges på respektive undersidor i butiken.
 
§2
Termerna som används i Förordningarna betyder:
1) "Säljare" - Monika Frejno, successionschef, driver ett företag under namnet BSHOP Michał Frejno w spadku, i Łódź (91-341), på ul. Brukowa 14, REGON: 100520564, NIP: 9820262778, EU-momsregistreringsnummer: PL9820262778; kontakt: monika@ultras1312.com, telefon: 0048508835407
2) "Butik" - en webbutik som finns på webbplatsen http://ultras1312.com/ och dess undersidor,
3) "Kund" - varje person som lagt en beställning i Butiken; denna term inkluderar även den person som håller på att lägga beställningen;
4) "Konsument" - en person som definieras i artikel 22 1 i civillagen, dvs. en fysisk person som genomför en juridisk transaktion med näringsidkaren som inte är direkt relaterad till dennes affärs- eller yrkesverksamhet;  
5) "Konto" - Kundens konto som denne har skapat i butiken i enlighet med principerna i förordningarna;  
6) "Program" - Partnerskapsprogrammet Vänner och familj, genom vilket Kunden och dennes vänner gemensamt kan använda 4 % rabatt vid köp i butiken;  
7) Personalisering - en tjänst som tillhandahålls av säljaren på kundens begäran och som består i att anpassa de varor som kunden köpt i butiken efter kundens val, särskilt vad gäller färg, mått eller mönster (butiken tillåter kunden att ladda upp sin egen grafiska design);   
8) "Information om behandling av personuppgifter" - information om behandling av personuppgifter i samband med användning av Butiken - tillgänglig på: https://ultras1312.com/processing_data.html   
 
§3
1.    Innehållet som presenteras på Butikens webbplats, särskilt meddelanden, annonser, prislistor och annan information, är inte ett kommersiellt erbjudande i den mening som avses i artikel 66 och 66 1 i civillagen, utan en inbjudan att lämna erbjudanden.
2.   Säljaren kan ändra priserna på varor som erbjuds i Butiken, med förbehållet att dessa ändringar inte påverkar innehållet i tidigare ingångna köpeavtal.
§4
1.   Innan beställningen görs i Butiken och efter att den gjorts, och innan betalning görs, kan kunden välja det land dit beställningen ska skickas. Butiken utför beställningar i Polen, Tyskland, Tjeckien, Österrike, Ungern, Slovakien, Danmark, Spanien, Portugal, Irland, Belgien, Estland, Storbritannien, Nederländerna, Kroatien, Italien, Slovenien, Lettland, Grekland, Bulgarien, Sverige, Frankrike, Finland, Rumänien, Litauen, Norge och Schweiz.
2. Att välja avsändningsland är detsamma som att välja den valuta som tilldelats det, vilket är den officiella valutan i avsändningslandet.
3. Varupriser anges som den officiella valutan som valts av kundens avsändningsland.
4. Priserna på varor i butikens sortiment inkluderar moms.
5. Priserna på varor som tillhandahålls i butiken inkluderar inte leveranskostnader eller betalningskostnader.
6. Säljaren kan ändra butikens sortiment, genomföra och avbryta kampanjkampanjer och bevilja rabattkoder med en specifik giltighetstid.
7. Rabatter som introduceras som en del av kampanjkampanjer kan inte kombineras med andra kampanjer.

§25
1. Det är möjligt att göra ett köp i butiken genom att lägga en beställning via det formulär som tillhandahålls för detta ändamål.
2. Kunden förbinder sig att lämna sanna och korrekta kontaktuppgifter, särskilt sin e-postadress och postadress.
3. Kunden (en fysisk person eller en person som agerar på uppdrag av en annan enhet än en fysisk person) får endast vara full rättslig förmåga (dvs. en icke-myndig vuxen eller en person som har uppnått myndighetsåldern genom att ingå äktenskap).

§6
1. För att använda Butiken är det inte nödvändigt att uppfylla specifika tekniska villkor med en dator eller annan enhetKundens enhet (t.ex. smartphone, surfplatta). Allt du behöver är: internetåtkomst, en e-postadress, ett standardoperativsystem och en webbläsare.
2. För korrekt användning av Butiken krävs det att cookies aktiveras i webbläsaren. De kan sedan raderas med hjälp av lämpliga alternativ som finns tillgängliga i webbläsaren eller annan programvara. Detaljerad information om cookies finns i informationen om behandling av personuppgifter.

II.    Skapa ett konto
 
§7
1.    Ett konto i Butiken kan skapas av fysiska personer med full rättslig handlingsförmåga (dvs. icke-myndiga vuxna eller personer som uppnått myndighetsålder genom att ingå äktenskap).
2.   Att skapa ett konto är frivilligt, särskilt i den meningen att kunden kan bläddra bland butikens sortiment och göra beställningar utan att skapa ett konto.

§8
1.   En person som vill ingå ett avtal med säljaren om att skapa ett konto i butiken ska klicka på fliken "Registrera" under fliken "Övrigt" i den översta menyn på var och en av de webbplatser som utgör butiken. Registreringsformuläret är ett erbjudande från säljaren riktat till den framtida kunden gällande ingående av avtalet för att skapa ett konto i butiken.
2.   Fyll sedan i registreringsformuläret och ange i det: e-postadress och lösenord samt fyll i CAPTCHA-formuläret.
3.   Det är förbjudet att lägga till olagligt innehåll i registreringsformuläret, särskilt personuppgifter från tredje part som inte har godkänt att ett konto skapas för deras räkning.
4. För att skicka formuläret och slutföra registreringsproceduren i butiken är det nödvändigt att acceptera reglerna.
5. Genom att klicka på knappen "Registrera" skickas registreringsformuläret och det är liktydigt med att acceptera säljarens erbjudande från den person som skapar kontot. I detta ögonblick ingås ett avtal om att skapa ett konto i butiken mellan säljaren och den person som fyllde i registreringsformuläret.
6. Efter att avtalet har ingåtts skickar säljaren ett meddelande till kunden, till den e-postadress som denne angett, som bekräftar skapandet av ett konto i butiken. Meddelandet bifogas reglerna och informationen om behandling av personuppgifter.
7. Det är också möjligt att skapa ett konto i butiken samtidigt som en beställning görs. För detta ändamål ska kunden fylla i formuläret "Logga in eller skapa ett konto", vilket är säljarens erbjudande riktat till den framtida kunden gällande ingående av avtalet för att skapa ett konto i butiken. Bestämmelserna i avsnitt 2-6 ovan ska tillämpas i enlighet därmed.

 
§9
Kunden som är konsument har rätt att frånträda avtalet om att skapa ett konto inom 14 dagar från dagen för dess ingående, dvs. från dagen för den händelse som beskrivs i § 8 punkt 5 i förordningarna.
 
§210
Efter att ha skapat ett konto och loggat in på det har kunden möjlighet att:
1) i "Mina filer" flik - bifoga din egen fil i JPG-format för att använda den i hela butiken;     
2) i fliken "Mina beställningar" - översikt över tidigare tillverkade produkter. Det finns en länk bredvid varje produkt som låter dig återskapa tidigare produkter och beställa om;      
3) i fliken "Mina fakturor" - följ listan över alla tidigare kundbeställningar från det ögonblick då kontot skapades. Med varje beställning, information om: ordernummer, orderstatus, betalningsmetod, totala orderkostnader, leveransdatum, leveransnummer, länk för att spåra leveransstatus och en länk för att ladda ner en momsfaktura i pdf-format;     
4) i fliken "Chatt" - kontakta säljaren för att få all information om en specifik beställning. Svaret kommer att ges till kunden i chattfönstret på fliken Chatt, samt direkt till den e-postadress som kunden angett;     
5) på fliken "Mina uppgifter", -fyll i din profil med adress, telefonnummer, företagsnamn, skatteidentifikationsnummer och leveransadress, vilket gör det möjligt för kunden att använda kontot fullt ut, ändra lösenordet och ta bort K på;    
6) på fliken "F&F Program" -läs programmets villkor och håll koll på dina prestationer i programmet, inklusive ackumulerade medel i euro.    
 
§11
1.    Säljaren aktiverar kundenmer att gå med i programmet, vilket gör det möjligt för kunden och dennes valda vänner att gemensamt använda den överenskomna rabatten på alla varor i butiken.
2. Kunden går med i programmet genom att ange sitt smeknamn i det formulär som är avsett för detta ändamål och acceptera programreglerna.
3. Efter att ha gått med i programmet får kunden en automatiskt genererad länk till sin e-postadress, som kunden kan skicka till sina valda vänner för att dra nytta av rabatten.
4. Om en vän till kunden använder länken och gör ett köp via den i butiken har kunden, som programdeltagare, möjlighet att bestämma hur stor procentandel av ordervärdet som ska gå till kundens onlinekonto och hur stor procentandel av rabatten som ska tilldelas vännen.
5.  När kunden väljer hur rabatten ska fördelas mellan kunden och dennes vänner har kunden möjlighet att välja varje 1%, i intervallet från 0% till det högsta överenskomna rabattbeloppet.
6.    Som programdeltagare får kunden ingen information om köparen och de varor som hen köpt. Kunden har endast information om det belopp uttryckt i EURO som hen mottagit för varje engångstransaktion och summan av de belopp som ackumulerats på hens online F&F-konto.
7.    De medel som kunden ackumulerat på hens online-programkonto kommer att användas i nästa transaktion som kunden gör i butiken. Det belopp som ska betalas och som visas i varukorgen kommer att reduceras i motsvarande grad med det belopp som kunden ackumulerat under programmet.
8.    De detaljerade reglerna för Programmet anges i dess bestämmelser som finns tillgängliga på en separat webbplats för Butiken.
 
III.    Nyhetsbrev
 
§12
1.    Som en del av Butiken tillhandahåller Säljaren Nyhetsbrevstjänsten som består av att skicka information om Butiken, sålda varor, kampanjer, rabatter eller planerade kampanjevenemang till den e-postadress som Kunden angett.
2.    Kunden beställer Nyhetsbrevstjänsten genom att ange sin e-postadress i det avsedda formuläret och klicka på knappen som bekräftar beställningen av tjänsten med texten "Jag är med!". För att bekräfta beställningen av nyhetsbrevstjänsten måste kunden sedan klicka på bekräftelselänken som automatiskt skickas till den e-postadress som kunden angett.
3. Nyhetsbrevstjänsten tillhandahålls kostnadsfritt på grundval av ett avtal som ingåtts på obestämd tid. Kunden kan när som helst säga upp avtalet med omedelbar verkan (avsäga sig nyhetsbrevet) genom att avmarkera samtycket som beviljats ​​under Kontot på fliken "Profilredigering" eller genom att klicka på den avaktiverande länken som skickas i varje meddelande som en del av nyhetsbrevet.

IV.    Beställning
 
§13
1.    Försäljning av varor sker på grundval av beställningar som görs via Butiken. Kunden har möjlighet att lägga en beställning efter att ha lämnat de uppgifter som krävs för att slutföra beställningen.
2. Beställningar kan läggas i butiken 7 dagar i veckan, 24 timmar om dygnet.

§14
1. För att ingå ett köpeavtal med säljaren väljer kunden det land dit beställningen ska skickas.
2. Kunden gör en beställning i butiken genom att välja varorna och klicka på knappen "Lägg till i varukorgen". De valda varorna är ännu inte beställda och kunden har möjlighet att ta bort varorna där, samt att avbryta köp.
3. När det gäller vissa varor kan kunden anpassa dem.
4. Efter att ha lagt till produkter i varukorgen, om kunden har en rabattkupong, kan hen ange lämpligt fält i formuläret. I fältet "Varukorgssammanfattning" visas priset inklusive det totala beloppet som kunden är skyldig att betala, dvs. inklusive priset på varorna, leveranskostnader och betalningskostnader.
5. Efter att ha lagt till alla varor som kunden vill beställa i varukorgen klickar du på knappen "Varukorg".
6. Kunden måste ange de uppgifter som krävs för att slutföra beställningen.
7. Varorna som visas i rutan "Din beställning", tillsammans med deras kvantitet, priser samt leverans- och betalningskostnader, utgör ett erbjudande riktat till kunden från säljaren att ingå ett avtal om försäljning av dessa varor. Kunden har möjlighet att korrigera eventuella fel i beställningen, ändrae eller avbryta den, samt ändra landet dit beställningen ska skickas, genom att återgå till innehållet i varukorgen
8.    Under fältet "Din beställning" kan du välja betalningsmetod för beställningen och leveransmetod.
9.    I detta skede av beställningen bör du också kontrollera dess korrekthet och bekräfta genom att klicka på knappen "Beställning med betalningsskyldighet". Genom att klicka på knappen "Beställning med betalningsskyldighet" accepterar kunden säljarens erbjudande som avses i ovanstående bestämmelse, vilket resulterar i ingåendet av ett köpeavtal mellan säljaren och kunden.
10.      För att göra en beställning är det nödvändigt att acceptera reglerna. Uttalandet lyder "Jag har läst / är och jag accepterar reglerna Ultras1312. Jag är vuxen. "Tillsammans med lämplig kryssruta finns under knappen" Beställning med betalningsskyldighet".
11. Om kunden väljer onlinebetalning kommer kunden att omdirigeras till webbplatsen för den enhet som utför onlinebetalningar efter att ha klickat på knappen "Beställning med betalningsskyldighet". Betalningar görs i enlighet med de regler som finns tillgängliga på webbplatsen för den enhet som utför onlinebetalningar.
12. På kundens begäran bifogar säljaren en momsfaktura till de levererade varorna. Kunden informerar säljaren om sin vilja att erhålla en momsfaktura genom att göra en anteckning i rutan "Ytterligare information" och ange skatteidentifikationsnumret.

§15
1.    Säljarens godkännande av beställningen är beroende av att kundens betalning godkänns.
2.     Orderns genomförandetid beror på typ och kvantitet av köpta varor.
 
§16
1.    Butiken levererar endast varor i form av budpaket. Kostnaden för budleverans anges varje gång i varukorgen och i avsnittet "Din beställning".
2.    Säljaren rekommenderar att kontrollera innehållet i paketet som innehåller de köpta varorna vid mottagandet, och i händelse av skador på paketets ytterförpackning - vägra att acceptera det.
3.    Detaljerad information om leverans finns i fliken "Leverans".
4.    Kostnaderna för leverans av varor och betalningshantering ska bäras av Kunden, medan Säljaren kan fastställa ett specifikt inköpsvärde, utöver vilket Säljaren ska täcka kostnaderna för leverans eller betalning.
5. Följande betalningsmetoder finns tillgängliga i Butiken: internetöverföring, kortbetalning. Kortbetalningar görs med Stripe, Inc. Betalning, kreditkort accepteras: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
6. Säljaren ansvarar inte för felaktig leverans av varorna på grund av felaktiga kontaktuppgifter som kunden har lämnat.

V.Returer och reklamationer

§17
1.Om kunden är en konsument har hen rätt att frånträda köpeavtalet som ingåtts med säljaren, utan att ange skäl, inom 14 dagar från den dag då konsumenten tog emot varan (varorna) eller då en tredje part, annan än transportören och utsedd av konsumenten, tog emot varorna (varorna). Om avtalsföremålet består av många artiklar (varor) som levereras separat, löper denna period ut 14 dagar från den dag då konsumenten förvärvar, eller en tredje part, annan än transportören och utsedd av konsumenten, förvärvar, den sista varan. från artiklar som omfattas av en beställning.
2. Rätten som anges i punkt 1 ovan har även en kund som är en fysisk person som driver egen verksamhet, om den är registrerad i det centrala registret och information om ekonomisk verksamhet, om köpeavtalet inte har en yrkesmässig karaktär för näringsidkaren till följd av föremålet för dennes affärsverksamhet.
3. Rätten att frånträda köpeavtalet utan att ange skäl gäller inte för:
1) varor som omfattas av personalisering - dvs. varor som är anpassade till den enskilda kundens behov,
2) varor i ett förseglat paket som inte kan returneras efter att paketet öppnats av hälsoskydds- eller hygienskäl, om paketet har öppnats efter leverans.
4. Vid retur skickar kunden varorna intakta.
5. Fristen är uppfylld om konsumenten returnerar varorna inom 14 dagar tillföljande adress: BSHOP Michał Frejno, ul. Bukowa 14, 91-341 Lodz, Polen. Säljaren accepterar inte varor som skickas mot postförskott.
6. Vid frånträde av avtalet återbetalar säljaren till konsumenten alla betalningar som mottagits från denne, inklusive kostnaderna för leverans av varan till konsumenten (med undantag för extra kostnader som uppstår på grund av den leveransmetod som konsumenten valt utöver den billigaste standardleveransmetod som säljaren erbjuder), omedelbart och senast 14 dagar från dagen för mottagandet av konsumentens meddelande om frånträde av avtalet. Butiken återbetalar betalningen med samma betalningsmetoder som konsumenten använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte konsumenten uttryckligen har gått med på en annan lösning och det inte medför extra kostnader.
7. Konsumenten ska omedelbart skicka tillbaka eller överlämna varan (varorna) till säljaren. Fristen är uppfylld om Konsumenten skickar tillbaka varan före utgången av 14-dagarsperioden.
8. Konsumenten bär den direkta kostnaden för att returnera varan.
9. Konsumenten är endast ansvarig för värdeminskning på grund av att den används på ett annat sätt än vad som var nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.

§18
1. Säljaren informerar om att han är skyldig att leverera varor felfria.
2. Klagomål gällande säljarens tillhandahållande av elektroniska tjänster eller gällande de köpta varorna kan skickas via e-post till följande e-postadress: contact@ultras1312.com eller personligen för protokollföring i säljarens lokaler.
3. Reklamationen ska innehålla: ordernummer (eller annan information som gör det möjligt att identifiera den), kundens kontaktuppgifter som gör det möjligt att svara på reklamationen och en beskrivning av den händelse som ligger till grund för reklamationen.
4. När ett reklamation lämnas in måste de annonserade varorna levereras till säljaren. Varorna levereras efter att ett reklamation har lämnats in via den e-postadress som anges i punkt 2 ovan.
5. Säljaren kommer att svara på reklamationen inom 14 dagar från mottagandet.
6. Om kunden inte är en konsument är säljarens ansvar enligt garantin uteslutet.

§19
Säljaren informerar kunder som är konsumenter om att det på adressen http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finns en plattform för online-tvistlösning mellan konsumenter och företagare (ODR-plattform). ODR-plattformen är en interaktiv och flerspråkig webbplats med en enda kontaktpunkt för konsumenter och entreprenörer som söker utomrättslig lösning av en tvist gällande avtalsförpliktelser som uppstår till följd av ett online-försäljningsavtal eller avtal om tillhandahållande av tjänster.

§20
1.
 Grafiska mönster som en del av personaliseringen ska skickas via formuläret i butiken i form av datorfiler i rätt format.
 
2.
 Grafiska filer kontrolleras inte av butiken på något sätt. Endast kunden ansvarar för eventuella fel som finns däri.
3.
   Genom att skicka grafiska designer förklarar kunden att:
1) kunden har rätt till upphovsrätt till verk i form av grafiska designer som kunden skickat till Butiken eller erhållit nödvändiga samtycken från behöriga personer för deras spridning och beviljande av ytterligare licenser, eller att de grafiska verken i fråga utgör en manifestation av kundens egen kreativa verksamhet och utgör ett verk i enlighet med upphovsrättslagen;          
2) grafiska designer som skickas till Butiken gör inte intrång i tredje parts rättigheter.  
4.  Butiken ansvarar inte för innehållet i grafiska designer som skickas av Kunden och för eventuella intrång i upphovsrätten från Kundens sida. Om den grafiska designen innehåller olagligt innehåll eller bryter mot accepterade moraliska normer, och Butiken upptäcker detta, har Butiken dock rätt att vägra att implementera Personalisering. Avslaget kan ske även efter att Kunden har betalat ersättningen.
5. Grafikfiler som Butiken tar emot från Kunden ska förberedas enligt instruktionerna som publiceras på webbplatsen för den givna produkten.
6. Butiken ansvarar inte för att kunden skickar felaktiga bildfiler.
7. Butiken ansvarar inte för förseningar i implementeringen av Personalisering till följd av Kundens39:s underlåtenhet att leverera korrekta grafikfiler i tid. Vi ansvarar inte för leverans av grafikfiler på ett felaktigt sätt eller leverans av skadade grafikfiler.

§21
1. Polsk lag är tillämplig på butikens drift, inklusive avtal som ingås inom den. Men när det gäller relationer med konsumenter, om bestämmelserna i den lag som gäller i konsumentens land är mer förmånliga för denne, och dessa bestämmelser inte kan uteslutas genom avtal, ska de tillämpas på avtal som ingås via butiken.
2. Den behöriga domstolen att pröva eventuella tvister som uppstår till följd av köpeavtalet som ingåtts med kunden som inte är konsument ska vara den lokalt behöriga polska domstolen.
3. Säljaren förbehåller sig rätten att ändra Reglerna av viktiga skäl, inklusive:
1) lagändringar; 
2) organisatoriska skäl, i synnerhet: 
-ändringar i Säljarens verksamhetsområde i form av ändringar i dess profil, omfattning av ändringar i omfattningen av varorna, införande av nya tjänster eller faciliteter (inklusive de som rör ingående och uppsägning av avtal);  
-ändringar i omfattningen av: adressuppgifter, namn eller juridisk form för Säljaren,  
-ändringar i betalningsmetoder;  
-ändringar i sätten att tillhandahålla varorna;  
-andra tekniska ändringar relaterade till Butikens funktion.  
4.    Varje kund kommer att informeras om ändringen i föreskrifterna genom att publicera den på butikens webbplats.
5.    Kunden som har ett konto kommer att meddelas om ändringen i föreskrifterna genom att skicka information om ändringen till sin e-postadress. Kunden som använder nyhetsbrevstjänsten kommer att meddelas om ändringen i föreskrifterna genom att skicka information om ändringen till sin e-postadress.
6.    Ändringar i föreskrifterna träder i kraft för en given kund efter 7 kalenderdagar från det att denne informerats om ändringen i föreskrifterna på ett korrekt sätt.
7.   Reglerna finns tillgängliga på säljarens huvudkontor och på https://ultras1312.com/Regulations.html